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Min. 24h desde la recepción del pedido o elige la fecha que prefieras venir a recogerla.

Recepción de pedidos

De Lunes a Domingo

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De Lunes a Domingo de 10:00 a 16:00

Condiciones de pedido

En los desplegables de abajo encontrarás los Términos y Condiciones de compra de los productos que aparecen en nuestra página web. Rogamos que los leas con detenimiento antes de realizar cualquier compra.

Trámites

Los productos ofrecidos por LA TARTINA aparecen en pantalla junto con una descripción del producto. Para hacer una compra, debes añadir a tu carrito de la compra los productos que sean de su interés, haciendo click en el botón “Añadir al Carrito”. Una vez seleccionados todos los productos que deseas comprar, deberás hacer click en “Finalizar” y tendrás que facilitarnos una serie de datos, necesarios para formalizar tu pedido. Para ello, deberás registrarte y crear una cuenta. Una vez rellenados los datos requeridos, deberás aceptar los presentes Términos y Condiciones.

El contrato con LA TARTINA se perfecciona en el momento en que recibimos de forma telemática el pedido y comprobamos la veracidad de todos los datos. Antes de recoger tu pedido, te invitamos a leer y a aceptar los Términos y Condiciones del Servicio y confirmar que los datos que nos has facilitado son correctos.

Tras el envío telemático del pedido aparecerá una pantalla informándote del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado correctamente. Te recomendamos que imprimas esa pantalla por si no te llegase el e-mail que emitimos automáticamente informándole de la confirmación del pedido y el número que le corresponde.

Precio y forma de pago

Los precios de nuestros productos aparecerán en pantalla e incluyen el IVA. Podrás elegir, de acuerdo con tus preferencias, entre los siguientes medios de pago ofreciendo plenas garantías de seguridad:

• Pago con tarjeta de crédito, mediante una pasarela de pagos segura y de primer nivel contratada por LA TARTINA que conecta con tu Banco. Los datos del pago se tratan de manera segura, se transmiten cifrados y no comparten con terceros para una finalidad distinta que no sea la de efectuar el pago de la transacción. LA TARTINA no tiene acceso a los datos de los números de tarjeta de crédito o débito utilizada.

• Pago con Paypal (www.paypal.com), sistema seguro de pagos en Internet, que le permite realizar el pago con una cuenta ya creada o simplemente introduciendo los datos de su tarjeta de crédito.

Recogidas

• Los productos comprados serán entregados en nuestra tienda MINA SPECIALTY COFFEE ubicada en Calle Príncipe de Vergara 109 – Local Izquierda – 28002 El Viso Madrid.

• LA TARTINA únicamente recibirá los pedidos para ser entregados en nuestra tienda MINA SPECIALTY COFFEE.

• El plazo de entrega no será superior a 24 horas a contar desde de la fecha y hora de realización del pedido, de lunes a viernes. Si se realiza un pedido durante el sábado, domingo o festivo, el plazo comenzará a computar a partir del primer día hábil.

• Las entregas se realizan de Lunes a Domingo en nuestra tienda.

Devoluciones

De conformidad con el artículo 103 a) de Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no procedería el derecho al desistimiento ya que los bienes o servicios ofrecidos por la TARTINA, son productos alimenticios y perecederos, que pueden deteriorarse o caducar con rapidez, y no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene.

Atención al cliente

Si quieres obtener cualquier aclaración sobre su pedido, o si surge alguna incidencia el usuario puedes enviar un e-mail a la dirección producto@latartina.com.

Si quieres hacer alguna valoración sobre su producto envía un e-mail a producto@latartina.com